Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan PIN transaksi. Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dianggap sebagai tanggung jawab pemilik akun.

Kesalahan input nomor tujuan oleh pengguna adalah tanggung jawab pengguna sepenuhnya. Dana tidak dapat ditarik kembali (refund) untuk transaksi yang sudah berstatus SUCCESS oleh sistem.

Jika transaksi gagal atau menggantung akibat gangguan provider, saldo akan otomatis dikembalikan (refund) setelah mendapatkan laporan resmi dari pihak vendor/provider terkait.

Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu mengikuti kebijakan provider. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera pada saat transaksi dilakukan.